Serviceavtale

Point kan tilby to ulike serviceavtaler, fire-timers serviceavtale og 24-timers serviceavtale.

Tegning av fire-timers serviceavtale innebærer at Points servicepartner InStore IT rykker ut og reparerer eller leverer ny terminal på stedet innen fire timer etter mottatt feilmelding dersom feil på utstyr skulle oppstå, i hele landet.

24-timers serviceavtale innebærer at Point forplikter seg til å sende utbytteutstyr innen 24 timer regnet fra første virkedag etter mottatt feilmelding dersom feil på utstyr skulle oppstå.

Points serviceavtaler vil kunne bidra til redusert nedetid for din bedrift, samt sparte kostnader ved reparasjon av utstyr hvis feil skulle oppstå.

For å bestille serviceavtale for din betalingsterminal, ta kontakt med din forhandler, eller kontakt kundeservice på mail