Hjem
  • Hjem
  • Skip to content
  • Velg land
    • Denmark
    • Estonia
    • Finland
    • France - Xileo
    • France - Paybox
    • Iceland
    • Latvia
    • Lithuania
    • Norway
    • Point International
    • Sweden
    • United Kingdom
  • Forhandlerportal
  • Forhandlerside
Søk

Ofte stilte spørsmål

Her finner du svar på ofte stilte spørsmål. Ta også en titt i vår egen ordbok hvis du lurer på hva noen av begrepene betyr.

FAQ

Avtale/Faktura

  • Hva er lisens?
  • Hvilke kort aksepterer bankterminalen?
  • Hvordan stopper jeg lisensen?
  • Hvor mange lisenser for multiterminal?
  • Kan jeg ha flere brukere på en terminal?

Feilsituasjoner

  • Batteriet oppfører seg unormalt
  • Ingen forbindelse (ethernet/ISDN)
  • Ingen forbindelse, GSM/GPRS
  • Ingen forbindelse, WLAN
  • Ingen reaksjon på taster
  • Ingen utskrift
  • Skjerm viser: Terminalen har mistet nøkler.
  • Skjerm viser: paypoint adm
  • Skjerm viser: Tampered state
  • Skjerm viser: Teknisk annulering
  • Skjerm viser varseltrekant
  • Skjerm viser: Åpen sesjon
  • Terminal piper, skjerm viser: Admin pågår - Oppkobling
  • Terminalen virker ikke

Oppgjør

  • Hva er avstemming?
  • Hva er X-rapport?
  • Hva er Z-rapport?
  • Hvorfor får jeg ikke penger inn på konto?
  • Kan avstemming gjøres automatisk?

Transaksjoner

  • Duplikat avvist
  • Hva betyr signaturbasert betaling?
  • Støtter betalingsterminalen chipkort?

Skriv ut

Relevante sider

  • Ordbok
  • Kundeservice
Kundeservice / FAQ

Hovednavigasjon

  • Start
  • Kundeservice
    • Kundeservice
    • Support
    • Verksted
    • Ordbok
    • FAQ
  • Om Point
  • Avtale/Faktura
  • Feilsituasjoner
  • Oppgjør
  • Transaksjoner

Point Transaction Systems AS, Postboks 73, 0508 Oslo.
Besøksadresse: Østre Aker vei 24, 0581 Oslo, Norge.
Telefon: 815 02 200, Fax: 23 24 74 01