Innhold

Skriv ut Tips en venn

Support

Support
Kontakt oss gjerne
Oppstår det tekniske problemer eller problemer vedrørende terminalfunksjoner ringer du 815 02 200, taster 1, og du kommer direkte inn til vår avdeling for support og teknisk service. Vår supporttelefon er tilgjengelig 24 timer i døgnet. Du kan også kontakte oss på support@point.no. 

Ha alltid terminal-id eller baxnummer klart når du kontakter oss!
Terminalproblemer
Sjekk at alle kabler sitter slik de skal. Slå terminalen av og på. Soft restart (ADM + 5 + 4), kutt strømmen eller ta av batteriet. Start opp på nytt og prøv igjen. Sjekk at abonnement er aktivt hos teleoperatør.

Har du avtale om teknisk service?

Slik fungerer det.
» Les mer

Brukerhåndbøker

Velg din terminal og se under "Håndbok"

» Les mer

Info til brukersted

som har fått brev fra Telenor vedrørende avvikling av Smalbåndsporteføljen

» Les mer

Avtale om bruk av OCX